España es uno de los países que más está creciendo empresarialmente en la actualidad dentro de la Unión Europea. Este crecimiento en mayor medida se debe al crecimiento de su economía sin embargo, es uno de los países donde reinan mayormente las pymes. Este fenómeno es conocido como el síndrome de Peter Pan, dónde se…
Frecuentemente nos encontramos en situaciones donde conseguir una respuesta satisfactoria ante una queja resulta una tarea muy difícil. Gestionar bien una queja y aportar una buena solución se puede traducir en una buena experiencia de compra y por consiguiente puede ayudar a proyectar una buena imagen de nuestra empresa. A continuación proponemos unos consejos útiles…
Comfort Business Barcelona, un centro de negocios estratégicamente situado en el cuadrado de oro de una de las mejores ciudades de Europa. Comfort Business Barcelona goza con el privilegio de estar situado en uno de los mejores distritos de la ciudad. El Ensanche, o más conocido como L’Eixample, diseñado por Ildefons Cerdà, es el distrito…
¿Quién es la voz de tu empresa? Es sabido que la cara es el espejo del alma, pero… ¿quién es la cara de nuestra empresa? En este artículo no hablamos de la cara de nuestro negocio, pero sí de su voz. Las llamadas telefónicas que recibe nuestra empresa suelen ser nuestro primer contacto con un…
La intensidad del día a día de cualquier profesional hace que resulte un reto gestionar de forma eficaz nuestro tiempo. En este sentido, varios expertos recomiendan que al igual que dedicamos un tiempo para la preparación de una reunión con un cliente, deberíamos ser capaces de dedicar unos minutos a primera hora de la mañana…